Privacy Policy

Informazioni generali

Benvenuto sul nostro website zetaservice.com (il Sito).

Zeta Service, fin dalla sua nascita, ha voluto fortemente per i propri servizi stringere un rapporto di partnership con un team di consulenti del lavoro, oggi Lumina Stp S.r.l. (d’ora in poi Lumina) al fine di poter garantire un servizio completo alle proprie aziende ed affidare a quest’ultima tutte le attività sotto riserva di legge, così come previsto dalla normativa. Zeta Service e Lumina lavorano quindi in sinergia per garantire ai propri clienti un servizio completo in base alle loro esigenze.

Per Zeta Service e Lumina, la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono davvero importanti, per questo raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione e adottiamo misure adatte per tenerli al sicuro.

Di seguito trovi le informazioni relative al trattamento da parte di Zeta Service e Lumina dei tuoi dati personali. Per avere indicazioni dettagliate su come Zeta Service e Lumina gestiscono i tuoi dati personali ti invitiamo a leggere integralmente questa Privacy Policy.

Per quanto riguarda l’uso dei cookie, Ti invitiamo a leggere la “Cookie Policy”, che contiene informazioni dettagliate in merito all’uso dei cookie nelle condizioni dei nostri servizi e durante l’uso del sito. La trovi in calce ad ogni pagina del Sito.

Informazioni sul Database: Zeta Service, ha sempre dimostrato sensibilità e attenzione ai temi connessi al contrasto alla violenza di genere e al cambiamento culturale nelle aziende e nella società, tanto che nel 2020 un progetto sociale fortemente voluto dal board è diventato una Fondazione autonoma che mantiene uno stretto legame di collaborazione con Zeta Service. Si tratta di Fondazione Libellula Impresa Sociale, con sede in Viale Ortles 54/A, Milano (MI), iscritta al registro delle imprese di Milano, sez. speciale imprese sociali n. 182232/37663, P.IVA 11197420968.
Il legame di cui sopra, tra le due realtà, si traduce anche nella condivisione di alcuni strumenti e piattaforme tecnologiche, necessari per garantire la continuità e l’efficienza operativa delle attività della Fondazione.

Alla luce di quanto sopra, tenuto conto dei rapporti che intercorrono tra Fondazione Libellula, Zeta Service e Lumina, sopra descritti il Database di tutti i dati raccolti tramite il Sito e di tutti i dati raccolti tramite il sito di Fondazione Libellula, è unico e condiviso. Pertanto per ragioni tecniche tutte e tre le società possono visionare i dati personali suddetti. Resta inteso che Fondazione Libellula non svolgerà nessuna attività di trattamento dei tuoi dati ad eccezione della mera visione. Nel caso in cui non intendi acconsentire a che i tuoi dati siano inseriti nel Database di cui sopra, ti invitiamo a non fornire i tuoi dati personali durante la navigazione del Sito.
Fermo quanto sopra, per il trattamento dei dati da te forniti per candidatura per una posizione lavorativa aperta o candidatura spontanea, ti informiamo che esiste un Database separato gestito da incaricati di Zeta Service e Lumina a ciò dedicato.

Il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Zeta Service S.r.l, con sede in Corso Mazzini, 39 Lodi – 26900 (LO), P.IVA 03901650964, indirizzo e-mail: scrivici@zetaservice.com
Lumina STP S.r.l., con sede in Corso Mazzini, 39 Lodi – 26900 (LO), P.IVA 08669630967, indirizzo e-mail: scrivici@zetaservice.com

Responsabile della protezione dei dati

Zeta Service ha nominato il Responsabile della protezione dei dati che può essere contattato all’indirizzo e-mail: privacy@zetaservice.com per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali.
Lumina non ha nominato il Responsabile della protezione dei dati.

Riferimenti legislativi e link utili

Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da Zeta Service e Lumina nel pieno rispetto della disciplina in materia prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), delle norme in materia di trattamento dei dati personali e dei provvedimenti della Autorità di controllo (http://www.garanteprivacy.it).

Dati personali raccolti

Le categorie di dati personali che Zeta Service e Lumina raccolgono e trattano quando navighi sul Sito, sono le seguenti:

1. raccogliamo i dati personali che ci fornisci quando compili uno dei moduli di contatto su zetaservice.com;
2. raccogliamo i dati personali che ci fornisci quando richiedi un servizio offerto su zetaservice.com;
3. raccogliamo i dati personali che ci fornisci quando ti iscrivi al nostro servizio di newsletter;
4. raccogliamo i dati personali che ci fornisci quando ti iscrivi agli eventi presenti sul Sito;
5. raccogliamo i dati personali che ci fornisci compilando apposito modulo e/o quando invii il tuo CV per le posizioni aperte e/o per una candidatura spontanea.

Ti informiamo che Zeta Service e Lumina non trattano dati personali relativi ai minori d’età. Se accedi a zetaservice.com e utilizzi i servizi offerti da Zeta Service e Lumina dichiari di avere compiuto la maggiore età.

Finalità di trattamento dei dati personali

Zeta Service e Lumina raccolgono e trattano i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

1. gestione e riscontro delle tue richieste di informazione;
2. fornitura dei servizi proposti su zetaservice.com (quali ad esempio gli eventi organizzati dal titolare). A tale fine Zeta Service e Lumina hanno la necessità di raccogliere, in relazione a ciascun servizio e alle sue caratteristiche, i dati personali necessari allo svolgimento del servizio da te richiesto;
3. servizio di newsletter;
4. candidatura per una posizione lavorativa aperta o candidatura spontanea. In tal caso, utilizzeremo le informazioni che ci avrai fornito anche tramite CV esclusivamente a tale scopo.
5. comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi al fine di aggiornarti sulle novità, sulle nostre offerte, promozioni e altre comunicazioni riguardanti le aziende e i brand ad esse collegati;
6. svolgimento di ricerche statistiche, sondaggi d’opinione e ricerche di mercato allo scopo di migliorare i nostri servizi, i nostri prodotti, le nostre attività e il rapporto con i nostri utenti;
7. adempimento di specifici obblighi previsti dalla legge o derivanti da disposizioni impartite da autorità e/o altri soggetti a ciò legittimati per legge.
8. cessione dei tuoi dati personali a Fondazione Libellula Impresa Sociale, per finalità di promozione sociale della Fondazione.

In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di una delle condizioni – basi giuridiche, previste dalla normativa vigente (art. 6 GDPR – liceità
del trattamento):

• in relazione al trattamento dei tuoi dati per le finalità di cui ai punti 1), 2), 4), di cui sopra, la base giuridica è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
• in relazione al trattamento dei tuoi dati per le finalità di cui ai punti 3), 4), 5), 6), 8) di cui sopra, la base giuridica è il consenso dell’avente diritto. Sei libero di darci o meno il tuo consenso al trattamento dei dati, ma in mancanza non saremo in grado di realizzare i trattamenti per le finalità indicate;
• in relazione al trattamento dei tuoi dati per le finalità di cui al punto 7), di cui sopra, la base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale;
• in relazione al trattamento dei tuoi dati per le finalità di cui al punto 8), di cui sopra, la base giuridica, oltre che il consenso, è anche il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento.

Chi tratta i dati

I tuoi dati personali saranno trattati dal personale interno di Zeta Service e Lumina specificamente istruito e autorizzato al trattamento. Con specifico riferimento al Database condiviso di cui sopra, nel quale confluiscono i dati raccolti tramite il sito, Fondazione Libellula potrà visionare i tuoi dati senza compiere nessun’altra attività di trattamento. I tuoi dati personali saranno inoltre eventualmente trasmessi a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per fornire i nostri servizi o svolgere le nostre attività; tali soggetti sono stati adeguatamente selezionati e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali. Questi soggetti sono stati designati da Zeta Service e/o Lumina, e laddove necessario, sono stati nominati responsabili esterni al trattamento o comunque con gli stessi sono stati stipulati specifici accordi. Questi soggetti svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da Zeta Service e/o Lumina e sotto il loro controllo.

I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici; società che svolgono  attività di marketing per nostro conto; società specializzate in ricerche di mercato e nell'elaborazione dati per nostro conto. I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Zeta Service e a Lumina di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

Trasferimento dati Extra-Ue

Alcuni dei soggetti terzi elencati nel precedente paragrafo “Chi tratta i dati” potrebbero avere sede in paesi non appartenenti allo spazio economico europeo che tuttavia offrono un livello adeguato di protezione dei dati, come stabilito da apposite decisioni della Commissione Europea.

Il trasferimento dei tuoi dati personali verso Paesi che non appartengono allo spazio economico europeo, in mancanza di una decisione di adeguatezza, sarà eseguito nel rispetto delle previsioni degli art. 46 e ss. del GDPR in modo che venga garantito il trasferimento di dati personali solamente se il paese terzo ha fornito garanzie adeguate e a condizione che gli interessati dispongano di diritti azionabili e di mezzi di ricorso effettivi.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali.

Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.

I tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:

1. dati connessi a richieste degli utenti: i dati verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta;
2. dati raccolti nel contesto della fruizione di servizi offerti su zetaservice.com: questi dati vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario per l’esecuzione del servizio richiesto;
3. dati raccolti per l’invio di Newsletter: i dati verranno conservati per tutta la durata del servizio fino a quando non avrai esercitato il diritto di opposizione;
4. dati raccolti per candidatura per una posizione lavorativa aperta o candidatura spontanea: i dati verranno conservati per un periodo massimo di trentasei mesi, dopodiché saranno cancellati, salvo che, informato con apposita mail, tu non decida di autorizzare il titolare a conservare i tuoi dati per altri 36 mesi;
5. dati utilizzati per attività di comunicazione commerciale: i dati verranno conservati fino a un massimo di 24 mesi dal tuo consenso espresso;
6. dati forniti per attività di ricerche statistiche, sondaggi d’opinione e ricerche di mercato: i dati verranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alla finalità per la quale sono stati raccolti e laddove è stato chiesto espresso consenso fino a un massimo di 24 mesi;
7. dati forniti per adempiere specifici obblighi previsti dalla legge o da disposizioni impartite da autorità e/o altri soggetti a ciò legittimati per legge: i dati verranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alla finalità per la quale sono stati raccolti.

Revoca del consenso, accesso ai dati e altri diritti

Ti informiamo che in relazione al trattamento dei Tuoi dati personali hai i diritti di seguito elencati, che potranno essere fatti valere rivolgendo richiesta scritta a Zeta Service:

Art. 15 GDPR -Diritto di accesso (Diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che Ti riguardano e in tal caso di ottenere l’accesso ai dati medesimi);

Art. 16 GDPR – Diritto di rettifica (Diritto di ottenere la correzione, l’aggiornamento e modifica dei dati);

Art. 17 GDPR – Diritto alla cancellazione o Diritto all’oblio (Diritto di ottenere la cancellazione dei dati);

Art. 18 GDPR – Diritto di limitazione del trattamento (Diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati);

Art. 20 GDPR – Diritto alla portabilità dei dati (Diritto di ricevere copia dei dati cha Ti riguardano ed eventualmente chiedere il trasferimento degli stessi ad altro Titolare);

Art. 21 GDPR – Diritto di opposizione al trattamento dei dati;

Art. 22 GDPR – Diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione vale a dire a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato che produca effetti giuridici che Ti riguardano o che incida in modo analogo sulla Tua persona;

Art. 15 lett. F) Diritto di proporre reclamo ad una attività di controllo: in Italia il reclamo può essere presentato al Garante per la protezione dei dati personali. Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it.

Per esercitare i Tuoi diritti, puoi prendere contatto con Zeta Service scrivendo all’indirizzo e-mail: Privacy@zetaservice.com con l’indicazione, oltre che del motivo della richiesta, dei dati per essere ricontattato.

Ai sensi dell’art. 12 GDPR, Zeta Service riscontrerà la richiesta senza ritardo, e comunque entro un mese.

Misure di sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i tuoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta. In particolare, utilizziamo misure di sicurezza che garantiscono: la pseudonimizzazione o la cifratura dei tuoi dati; la riservatezza, l’integrità, la disponibilità dei tuoi dati così come la resilienza dei sistemi e dei servizi che li elaborano; la capacità di ripristinare i dati in caso di data breach. Inoltre Zeta Service e Lumina s’impegna a testare, verificare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative al fine di garantire il miglioramento continuo nella sicurezza dei trattamenti.

Modifiche alla presente informativa

La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei tuoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali.

Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze.

La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.

Data ultima modifica: 22/07/2025